欢迎注册96005656服务平台

手机号格式有误
图形验证码输入有误
验证码输入有误
密码不得少于6位数
两次密码不一致

重置您的账号密码

手机号格式有误
图形验证码输入有误
验证码输入有误
密码不得少于6位数
两次密码不一致
确定
96005656服务平台 欢迎使用96005656服务平台,请登录
我要注册  
权限确认 关闭

尊敬的客户,您当前没有会员权限

马上开通会员立享:

立即开通

请您选择绑定的企业观看教学视频

绑定企业后观看视频

为了更精确地给您推送学习视频及学习消息,请您选择您绑定的企业进行观看

关闭
企业服务申请表

填写您的企业服务申请表

为了给您提供更好的服务,请您填写企业信息

企业汇算清缴业务服务申请

企业名称:
联系人: 联系电话:
所属行业: 企业规模:

提交

返回

提示弹框

此功能已经下线 需要帮助请联系在线客服或拨打96005656

我知道了
首页 > 资讯 > 详情
96005656服务平台呼叫中心全面升级,为纳税人打造更专业、高效、贴心的办税咨询服务

Mar 31, 2020 4:52:11 PM 浏览:80734 收藏:0

       为适应纳税人高效、便捷、精准服务需求,提升纳税人的获得感和满意度,今年96005656服务平台进行了全面的升级改造。4月初平台将针对呼叫中心系统进行升级,打造更加智能、安全、稳定的新呼叫中心系统与用户及时沟通,从而为广大纳税人提供高质量、高效率、全方位的安全办税服务。

 

       本次呼叫中心升级是在原有的基础上扩充电话线路,由原有的180条线路增加至300条,改善了征期服务电话占线的问题,上线24小时智能语音机器人服务。精细化提升服务数据统计,智能报表导出服务精细数据,及时反馈纳税人遇到的热点问题,做好服务指导工作。呼叫中心系统提供了企业与客户沟通的7*24小时语音/数据通道,具有高稳定性和高可靠性。本次升级特别提升了系统在高负荷状态下依然保持业务的实时性与高效的请求响应能力。多座席终端支持,灵活增加远程节点,为纳税人提供流畅、高效的纳税服务。

 

       升级调试期间如遇电话不通、线路繁忙等问题,请登录96005656服务平台(http://www.96005656.com/)点击“在线客服”进行咨询,也可以关注微信公众号“96005656服务平台”(可直接扫描下方二维码添加关注)进行在线咨询。

       对于升级期间给您带来的不便以及服务不及时的情况,我们深表歉意!在此,感谢您的理解与支持。未来,96005656服务平台将继续本着以纳税人为本、方便用户的服务理念,为纳税人提供更加专业、更加高效、更加便捷的服务。

关闭
金蝶云会计 金蝶云进销存
关闭

购买您的专家咨询服务

购买专家咨询服务

很抱歉,您每月免费咨询一次的专家咨询服务已用完(查看您的咨询

如果您想继续咨询,可以单独购买专家咨询服务。

购买单次咨询(10元)

购买专家咨询服务